Centraliza incidentes, acciones inmediatas, causa raiz y verificación de eficacia.
Qué controla: Reduce NC abiertas y sin seguimientoCuando usarla: gestión, auditoría, seguimiento o validaciónDecisión: criterio, prioridad y acción
Beneficio claveReduce NC abiertas y sin seguimiento
Pensada paraProfesionales de calidad y seguridad alimentaria
ModoTracker
Objetivo expertoSistema CAPA para unir no conformidad, causa raiz, acción, verificación de eficacia y aprendizaje organizativo sin dejar cabos sueltos.
Decisión inmediata
Qué hacer ahora
**Mecanismo real:** No aceptes causas vagas; exige mecanismo real que explique el fallo.
Riesgo visible
Señal que no debes ignorar
**Repeticiónes:** Acciones correctivas repetidas sobre el mismo problema.
Salida premium
Resultado útil
**Trazabilidad:** CAPA completas con trazabilidad de causa y acción.
Informe premium
Informe de herramienta
Resumen ejecutivo listo para revisión, entrega o archivo.
CategoríaTier
Primera página ejecutivaCriticidad pendientePendiente
Completa o carga una demo para generar la portada ejecutiva.
Nivel de criticidadPendiente
El sistema estimará la criticidad según el diagnostico y el plan.
Decisión inmediataPendiente
Aquí aparecera la acción ejecutiva prioritaria.
Empresa-
Responsable-
Fecha-
Área-
Lectura ejecutivaPendiente
Completa o carga una demo para generar un resumen ejecutivo.
Plan de acciónPendiente
El informe mostrara el siguiente paso prioritario de la herramienta.
Estado del análisisPendiente
Sin lectura ejecutiva disponible todavía.
Versión del informev2
Generado desde Gestema Academy Premium.
Archivo-
Identificador de la herramienta exportada.
RevisiónPendiente
Listo para validar, comentar o firmar.
Preparado porGestema Academy Premium
Generado desde la herramienta con datos activos del expediente.
Revisado porPendiente
Listo para validacion interna, cliente o auditoria.
Uso del informeTrabajo interno y seguimiento
Documento operativo para revisión, cierre y defensa técnica.
CAPA abiertasControladas
Seguimiento visible
Causa raizInvestigada
No parchear sintomás
EficaciaComprobada
Cierre solo si funciona
Guía experta de uso
Consultoría aplicada
Pensada para uso real en planta, auditoría y gestión del sistema.Enfocada a responsables de calidad y seguridad alimentaria.Aplicable a CAPA con enfoque operativo y defendible.
Sistema CAPA para unir no conformidad, causa raiz, acción, verificación de eficacia y aprendizaje organizativo sin dejar cabos sueltos.
Espacio de trabajo
Que debe vigilar el responsable
**Repeticiónes:** Acciones correctivas repetidas sobre el mismo problema.
**Cierres sin mejora:** No conformidades cerradas sin prueba de mejora.
**Causas superficiales:** Causas descritas de forma superficial o culpabilizadora.
**Aislamiento:** CAPA desconectadas de tendencias o riesgos mayores.
Decisiones clave
**Mecanismo real:** No aceptes causas vagas; exige mecanismo real que explique el fallo.
**Separacion:** Separa contención, correccion, acción correctiva y preventiva.
**Criterios:** Verifica eficacia en fecha posterior y con criterio medible.
**Escalamiento:** Escala CAPAs recurrentes o críticas a revisión por dirección.
Secuencia de uso
**Paso 1:** Abrir CAPA desde NC, auditoría, reclamacion o incidente.
**Paso 2:** Investigar causa raiz y definir acciones.
**Paso 3:** Asignar responsables y plazos.
**Paso 4:** Verificar eficacia y consolidar aprendizaje.
Registro maestro CAPA
Relaciona origen, causa, acción y estado para gobernar el ciclo completo de mejora.
**Mecanismo real:** No aceptes causas vagas; exige mecanismo real que explique el fallo.
**Separacion:** Separa contención, correccion, acción correctiva y preventiva.
**Criterios:** Verifica eficacia en fecha posterior y con criterio medible.
**Escalamiento:** Escala CAPAs recurrentes o críticas a revisión por dirección.
Alertas del experto
**Falsas promesas:** Una CAPA sin verificación de eficacia es solo una promesa administrativa.
**Limpiezas rápidas:** Cerrar rápido para limpiar la lista suele crear reincidencia lenta y cara.
Evidencias y salidas útiles
Listo para auditoría y gestión
Que te llevas hecho
**Trazabilidad:** CAPA completas con trazabilidad de causa y acción.
**Eficacia:** Verificación de eficacia documentada.
**Sistémica:** Base para mejora sistémica y seguimiento directivo.
Uso real
Esta herramienta está orientada a responsables de calidad y seguridad alimentaria que necesitan gobernar decisiones, riesgos, evidencias y seguimiento real.
No es un registro vacío: convierte información dispersa en lectura técnica, priorización y acción defendible frente a auditorías, clientes y dirección.
Herramientas representativas del repertorio
Continua tu sistema
Una Academy premium gana fuerza cuando cada herramienta empuja al usuario a seguir profundizando y comprando soluciones de alto valor.